CV de Mickael TOSCANELLI - réalisé sur monCV.com
Mickael TOSCANELLI
Permis: B (Voiture)
Juin à août 2007
Technicien support informatique
Mairie (Cholet 49), Stage
Dépannage des utilisateurs directement sur site, dépannage et configuration réseau, recherche de solutions logicielles pour sauvegarde des PC complexes avec rédaction d’une notice.
Mai à juillet 2006
Technicien de maintenance informatique
D@D Informatique (Nuaillé 49), Stage
Assemblage, Recherche et réparation de pannes, Conseil et formation aux particuliers sur site.
Depuis Septembre 2009
Technicien Informatique et documentaliste
ACB (Nantes 44), CDI
Assurer le suivi et la maintenance du parc de 7 serveurs et 100 PC. Maintenance réseau IP et Télécom. Préparation et installation des nouveaux matériels. Assistance aux utilisateurs.
Collecter et mettre en forme les données techniques avec conception de l’interface client. Gestion de l’archivage des éléments.
Août 2009
Téléconseiller
Afone (Angers 49), CDD
Conseil et mise en relation des clients vers les services souhaités
Août 2008 - Août 2009
Technicien informatique à domicile
Autonome
Maintenance, Dépannage, Formation, Conseil aux particuliers.
Août 2008
Technicien d’exploitation informatique
CAIB (Cholet 49), Mission
Mise à jour des bios, Installations logiciels et déploiement de matériel informatique.
Juillet à août 2008
Technicien d’exploitation
Caisse des Dépôts et de Consignations (Angers 49), CDD
Déploiement de matériel, assistance des utilisateurs de niveau 1 avec suivi d’incidents, modifications réseau (cables et switchs) sur de multiples sites.
Janvier à mars 2008
Technicien Informatique
Centre Hospitalier (Cholet 49), CDD
Migration réseau des PC et imprimantes avec vérification des matériels de liaison et recensement du parc réseau (prise avec matériel correspondant). Interventions sur Windows serveur 2003 dans l’active directory. Déploiement par duplication de machines et remplacement de matériels.
2007
Technicien Supérieur de Support Informatique (niv 3), ENI école (Saint Herblain 44)
2001-2006
BEP Electronique, Bac STI génie électronique, 1 année de BTS électronique, Saint Gabriel (Saint Laurent sur Sèvre 85)
Système
Windows : Installation manuelle et autonome, Stratégies locales, Partage de connexion réseaux
Windows Server: Installation manuelle et autonome, Administration de la base Active Directory avec mise en place de GPO, Administration des services DNS, DHCP, IIS et mise en place Serveur d’impressions
Assistance utilisateur
Support utilisateur de proximité et téléphonique de niveau 1 et 2 avec prise de main à distance et renseignement de suivi d’incident
Réseau
TCP/IP: Structure client/serveur, Lan, Man, Wan, Interconnexion de réseaux
Administration 1er niveau
Sauvegarde: NAS/SAN, Différentielle et incrémentielle
Déploiement et gestion de parc: Création et duplication d’image système, Gestion des matériels, des utilisateurs, utilisation du service Helpdesk et inventaire automatique avec Isilog
Maintenance
Assemblage et configuration du matériel, dépannage de micros, Mise à jour Système et Bios
Bureautique
Maitrise des suites bureautique:
Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint
Open Office : Writer, Calc, Impress
Pêche à la ligne, Shorinji Kempo
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